রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ri33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর গোপনীয়তার মধ্যে রাখা হয়। এই নীতিমালা জানাবে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ri33 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP পদ্ধতি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর, এবং নির্ধারিত সময়ের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
OTP যাচাই লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ নীতি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারেন।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে মেসেজ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠাতে পারেন — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার আবেদন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড SSL-সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু আপনিই তা দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, সাইট সঠিকভাবে চালু রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি তা জানতে পারবেন।

আইনি প্রয়োজনীয়তা ও আপনার অঞ্চলের বিধি অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ri33 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন ri33 লগইন স্কেলেটন বেট রুলেট লবি লাইভ